FAQ (Preguntas Frecuentes)

1. ¿En qué formato envío mis imágenes?
2. ¿Cuánto tiempo tardará en generarse mi muestra?
3. ¿El diseño resultante contiene algún tipo de firma?
4. ¿Dónde se enviará mi muestra?
5. ¿En qué consiste el envío de una muestra gratuita?
6. ¿Cómo puedo adquirir una de las imágenes incluídas en el PDF sin la marca que aparece?

1. ¿En qué formato envío mis imágenes?
Las imágenes deben estar en formato JPG.

2. ¿Cuánto tiempo tardará en generarse mi muestra?
Artesingular.es genera los archivos de forma online.

3. ¿El diseño resultante contiene algún tipo de firma?
El diseño resultante tendrá la firma de www.artesingular.es. Una vez se compre la imagen, se enviará sin la marca de agua.

4. ¿Dónde se enviará mi muestra?
La muestra resultante del procesado de la imagen se enviará a la dirección de correo electrónico suministrada en el registro.

5. ¿En qué consiste el envío de una muestra gratuita?
Una vez haya completado el proceso de creación de la imagen, se mostrará de forma gratuita un enlace de donde podrá descargar la imagen resultante y verla con detalle en su editor de imágenes favorito.

6. ¿Como puedo adquirir la imagen sin la marca que aparece?
Si desea comprar la imagen, únicamente deberá añadir la imagen resultante al carro. Tras su registro del sistema, en el momento en el que se reciba el pago, se le enviará la imagen a la misma dirección de correo electrónico empleada para el registro. Igualmente puede adquirir esta imagen en un lienzo o un póster.